Aviso de Privacidad

MASZ Administración de Salud, S.A. DE C.V., con domicilio en Benjamín Hill No. 1, Int. 136, Colonia Hipódromo Condesa, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06170, Ciudad de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto les informamos lo siguiente.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades…

Clientes

Los datos personales que recabamos o lleguemos a recabar directamente de usted, a través de otras fuentes permitidas por la ley o los que se generen de la relación que lleguemos a establecer, los utilizaremos, en la medida que sean necesarios, analizar los riesgos o circunstancias para celebrar el contrato de seguro con usted; cumplir obligaciones derivadas de cualquier relación jurídica que establezcamos; tramitar las reclamaciones de siniestros; administrar, mantener o renovar el contrato de seguro; promocionar servicios y evaluar la calidad del servicio, asesoría y para La administración de la salud tales como: asistencia médica, exámenes médicos de admisión, exámenes psicométricos, check-ups, gestoría de aspectos médico-legales, médico en su empresa, Organizar, promocionar e impartir toda clase de cursos, seminarios, Promover y administrar, seguros de gastos médicos y de vida, desarrollo de redes de servicios médicos. Coordinación médica, hospitalaria, orientación, asesoría, Selección médica en seguros de vida y gastos médicos, análisis de siniestros, exámenes médicos a domicilio, colocación de reaseguro facultativo. Desarrollo de sistemas de software, Comercializar y distribuir toda clase de programas y servicios médicos para la salud, entre otros. Para estas finalidades, requerimos sus datos personales, tales como: Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Datos de salud: Estado de salud, historial clínico, alergias, enfermedades, información relacionada con cuestiones de carácter psicológico y/o psiquiátrico, incapacidades médicas, intervenciones quirúrgicas, vacunas, consumo de sustancias tóxicas, uso de aparatos oftalmológicos, ortopédicos, auditivos y prótesis, entre otros. Datos de características físicas: Género, Tipo de sangre, ADN, huella dactilar u otros análogos, color de piel, color de iris, color de cabello, señas particulares, estatura, peso, complexión, discapacidades, entre otros. Datos de su vida sexual: Preferencia sexual, hábitos sexuales, entre otros. Datos personales sensibles: Aquellos que afectan a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular se consideran sensibles, aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opinión política, preferencias sexuales. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.

Empleados y solicitantes de vacantes

Los datos personales que recabamos o lleguemos a recabar se utilizarán para los fines relacionados con el reclutamiento y selección de personal, así como para las actividades provenientes de la relación laboral, estadísticas, encuestas, funcionamiento del plan de continuidad de negocio.

Visitantes en las oficinas de MASZ

Los datos personales se recabarán para fines de control de acceso a las instalaciones, así como para la seguridad en las instalaciones de las mismas.

Adicionales

Con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, para ofrecerle otros de nuestros productos, servicios y promociones.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, ingrese a nuestra página web www.masz.com.mx. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades, no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país, con empresas filiales y/o proveedores, y fuera del país, con nuestros proveedores, únicamente para cumplir las finalidades previstas en este aviso de privacidad.

Medios para ejercer sus derechos (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer sus derechos (ARCO) de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, podrá hacerlo en nuestro centro de atención de datos personales en la dirección arriba citada o enviando un correo a la siguiente dirección contacto@masz.com.mx, acompañando a dicha solicitud lo siguiente:

  1. Nombre completo como titular de los datos y correo electrónico u otro medio para que le comuniquemos la respuesta a su solicitud;
  2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la de su representante legal, así como el carácter de dicha representación;
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, deberá indicar, además de lo señalado anteriormente, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V. le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió su solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La obligación de acceso a su información se dará por cumplida cuando se pongan a su disposición los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud.

MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V. le comunicará la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma.

MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V. podrá negarles el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes casos:

  1. Si es el solicitante, pero no el titular de los datos personales, o su representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
  2. Cuando en nuestra base de datos, no se encuentren sus datos personales;
  3. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
  4. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a sus datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y
  5. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

En todos los casos anteriores, le informaremos el motivo de nuestra decisión y se la comunicaremos, o en su caso, a su representante legal, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.

Cambios al aviso de privacidad

Deberá consultar regularmente este aviso de privacidad en nuestra página de Internet www.masz.com.mx, puesto que puede tener cambios o actualizaciones en cualquier momento.

Definiciones

Para efectos de este aviso de privacidad, los términos mencionados tienen el significado que se les atribuye conforme a las definiciones siguientes:

Datos personales: cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Datos personales sensibles: aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Titular: la persona física a quien corresponden los datos personales (denominado también en lo sucesivo “usted”, “su” o “sus”).

Tratamiento: la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.

Responsable: MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V., que es quien decide sobre el tratamiento de los datos personales (denominado también en lo sucesivo “MASZ”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).

Transferencia: toda comunicación de datos realizada a persona distinta de MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V. o encargado del tratamiento.

Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Este aviso se fundamenta en lo dispuesto en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos.

Política de Privacidad en Línea

La información relativa al uso del portal de MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V., se describe a continuación.

Debe revisar regularmente esta Política de Privacidad en Línea, puesto que puede cambiar en cualquier momento a discreción de MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V., La fecha correspondiente a la última actualización de esta Política, cualquier aviso relacionado con ella; así como cualquier revisión o cambio en la misma, podrá encontrarla en esta página, ubicada en la parte inferior izquierda de esta hoja electrónica.

Datos Personales en Línea

Cuando ingresa al portal de MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V., nosotros registramos su dirección de Internet (esta dirección por regla general es temporal y es asignada por su proveedor de servicios de Internet al momento en que se conecta, el tipo de sistema operativo que utiliza y el tipo de software navegador que usa. Adicionalmente podemos rastrear las partes del portal que está visitando. La información que obtenemos es utilizada para ayudarnos a crear una mejor experiencia para los usuarios de nuestro portal de Internet; todo este proceso es hecho sin que nosotros tengamos conocimiento de su nombre o de alguna otra información que nos permita identificarle. Mientras visita el portal de MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V., lo hace de forma anónima, a menos que usted decida expresamente identificarse con nosotros.

MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V., no requiere que nos provea de información personal para usar el portal de Internet, a menos que esto sea necesario y le sea explicada dicha necesidad de manera expresa. Por ejemplo, algunas aplicaciones pueden requerir que revele alguna información personal para que dichas aplicaciones puedan funcionar, tal y como se encuentran diseñadas. Para ello nuestro portal de Internet puede requerirle que ingrese información que le identifique; así como claves, números de cuenta o contraseñas individuales para que pueda acceder a su información personal. Si usted decide proporcionarnos datos e información personal, le garantizamos que dicha información es almacenada de manera segura en nuestra base de datos. MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V., tratará esta información como confidencial.

No obstante esto, MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V., puede revelar esta información a terceros cuando a su juicio, sea necesario para la realización de sus actividades de negocios; o bien cuando la revelación de dichos datos le sea requerida por la ley.

MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V., podrá también revelar esta información a nivel nacional e internacional a sus empresas afiliadas para que puedan ofrecerle sus productos o servicios. Fuera de estos casos MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V., no revelará ninguna información personal a otras compañías que le pretendan vender productos o servicios. Por ejemplo, MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V., no venderá su nombre, ni su dirección de correo electrónico a una empresa de catálogos.

MASZ Administración de Salud, S.A. de C.V., revisará los datos que tiene almacenados de usted si así lo solicita por escrito, salvo aquellos datos que tengan conexión con alguna reclamación o demanda legal.

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Confidencialidad Uso del Portal

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Fecha ultima de actualización 22/noviembre/2016

 

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